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Requisitos y Recomendaciones Técnicas

Para visualizar correctamente la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Parla, se deben de tener en cuenta las siguientes recomendaciones y requisitos técnicos.

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1.- Sistema Operativo Recomendable: Windows 7 ó 10.

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2.- Navegadores Recomendables: Versión Internet Explorer 11 ó Edge. Instale la actualización del componente de Windows que proporciona Microsoft.

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3.- Complementos:

- Tener instalado Java y habilitado en el navegador o explorador. Comprobar en Herramientas / Administrar complementos / Barras de herramientas y extensiones. En caso de no existir, descargar de www.java.com/es.

- Tener instalado CAPICOM 2.1.0.2.

- Tener instalado la última versión de Adobe Acrobat Reader.

Certificados Digitales Válidos: La Sede Electrónica del Ayuntamiento de Parla soporta los certificados digitales o electrónicos emitidos por estos prestadores de servicios de certificación.

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4.- Otros Navegadores:

- Mozilla Firefox: Funciona con versiones anteriores a la 41, pero esto provoca incompatibilidades con el acceso a páginas web de otras administraciones públicas.

- Crome: Funciona con las versiones más actualizadas.

- Otros navegadores: No están soportados.

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5.- Acceso con Linux al Registro Electrónico: se han de seguir los siguientes pasos:

* Instalar JRE de Oracle (desde www.java.com se puede descargar).

* Extraer javaws-url-handler-installer.tar.bz2 en un directorio.

* Entrar en el directorio extraído y ejecutar desde la terminal:

XDG_DATA_HOME=/usr/share sudo -E ./install.sh /path_jre_dir

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6.- Acceso con MAC al Registro Electrónico, se han de seguir EXACTAMENTE los pasos indicados en el documento que se puede descargar en este enlace para ejecutar el componente de firma electrónica en el Registro Electrónico operativo MACOs por primera vez:

https://sede.ayuntamientoparla.es/sta/resources/docs/macos.pdf

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7.- En caso de problemas con el Certificado Electrónico o Digital, comprueba esta configuración

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Documentos

22 de Noviembre de 2020

Ayuntamiento de Parla
Plaza de la Constitución 1. 28981 Parla (Madrid)
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